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作為一家服務全球海外華人的代購網站,
Viatang一直致力于提供您更好的購物體驗。

我們希望您感受到便捷的購物流程,隨時能解決您問題的客服團隊,更因您身在海外,我們有義務與責任,消除您在購物過程中可能產生的不安。

  

1,二次驗貨,保障貨物品質

每一件商品,Viatang均為您免費提供二次檢查,確保商品無任何外觀質量問題,并仔細核對商品尺碼,顏色,數量,或其他您要求的細節(除部分專業性較強的商品,如集成IC電路板,真假皮判斷,目前可能無法安排專業人員檢測)。

  

2,商品不滿意,隨時可退換貨

無論您的商品在已訂購,或是已到達Viatang處理中心,亦或是已到達您手中。如果您對商品不滿意,可隨時提出取消訂單或退換貨申請。除您可能需要承擔必要的運費或賣家要求的補償外,Viatang不收取您任何費用?;諤員ν晟頻穆蚣冶;ふ?,約80%商品在超出交易期限后仍能實現退換處理。

   

3,賣家欺詐,賠付保障

無論淘寶賣家,或是其他第三方購物網站,均由Viatang為您判斷是否可信賴。若因賣家虛假發貨造成任何損失,Viatang均為您先行賠付,您無需承擔任何后果。

  

4,貨物遺失,賠付保障

對于您訂購的任何商品,無論是因賣家發貨原因還是國內快遞公司丟失,一律由Viatang全額先行賠付,您將不再承擔任何因此產生的風險。

  

5,貨物破損,賠付保障

如果您在收到包裹后發現其中的商品破損,Viatang將視實際情況為您賠付。若是因打包不當造成您的貨物破損,Viatang售后團隊將為您全額賠償。

  

6,包裹丟失,賠付保障

如果您的包裹在發出較長時間仍未收到,在確認包裹丟失后,Viatang將為您先行賠付商品費用(最高不超過500元),并全額退還國際運費,服務費。如果您的包裹中貨物價值較高,建議您在提交打包時選擇包裹保險,即可獲得全額賠付而無需承擔任何風險。




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2015-10-30